Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — DESCONTOCRIATIVO.COM.BR

1. Informações Gerais

A Desconto Criativo, pessoa física de direito privado, com sede na Avenida Sete sn - Galeão, inscrita no CPF nº 074.231.067-12, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar de forma clara, transparente e acessível como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais durante a sua navegação e utilização dos serviços no site www.descontocriativo.com.br (“Loja”), bem como os seus direitos em relação a esses dados.

Ao acessar, navegar, enviar informações ou utilizar os serviços da Loja, você concorda com os termos aqui estabelecidos.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos e tratamos os dados pessoais que você nos fornece diretamente e aqueles coletados automaticamente durante sua navegação.

2.1 Dados fornecidos diretamente

Podemos coletar informações quando você:

• Realiza cadastro na Loja;
• Faz pedido de compra ou contato;
• Participa de promoções, sorteios ou pesquisas;
• Envia mensagens através de formulários ou chats.

Esses dados podem incluir:

• Nome completo;
• Data de nascimento;
• E-mail;
• Telefone;
• CPF/CNPJ;
• Endereço para entrega e faturamento.

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, podemos coletar:

• Endereço IP;
• Dados de localização;
• Informações sobre o navegador e dispositivo;
• Preferências e páginas visitadas;
• Dados de cookies e outras tecnologias similares.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Processar e concluir suas compras;
• Comunicar-se com você, inclusive para atendimento e suporte;
• Enviar informações sobre pedidos, promoções e novidades (com consentimento);
• Personalizar sua experiência de uso da Loja;
• Analisar e melhorar nossos produtos, serviços e campanhas;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

4. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos seus dados tem como base legal, de forma isolada ou simultânea:

• Execução de contrato e procedimentos preliminares;
• Consentimento, quando necessário;
• Cumprimento de obrigação legal;
• Legítimo interesse, para melhorias internas, segurança e prevenção de fraudes.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias para otimizar sua navegação, melhorar a experiência do usuário, armazenar preferências e realizar análises de desempenho.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador ou pela ferramenta de consentimento exibida na Loja.

6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Prestadores de serviços essenciais à operação da Loja (transportadoras, gateways de pagamento, plataformas de e-mail marketing);
• Autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Outras empresas parceiras para finalidades específicas (com consentimento, quando aplicável).

Não comercializamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento.

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição, observando padrões reconhecidos de mercado.

8. Retenção de Dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados;
• Atender obrigações legais e contratuais;
• Resolver disputas e cumprir termos de serviço.

9. Direitos dos Titulares de Dados

Você tem direito de solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação sobre o tratamento dos seus dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção ou atualização de dados incorretos;
• Portabilidade dos seus dados;
• Exclusão ou anonimização dos seus dados;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamento com terceiros.

Solicitações poderão ser feitas por meio do e-mail: descontocriativo@gmail.com

10. Links Externos

Esta Política de Privacidade não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros acessados a partir da Loja. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de quaisquer sites externos antes de interagir com eles.

11. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em requisitos legais ou em nossas práticas de tratamento de dados.
A versão mais recente estará sempre disponível na Loja com a data da última atualização.

12. Titular e Encarregado de Dados

Caso você deseje exercer seus direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas relativas ao tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: descontocriativo@gmail.com

Esclarecemos que levamos muito a sério Nossa Política de Privacidade.

Atualizado em 25 de janeiro de 2026.

Caso queira tirar alguma dúvida sobre proteção de dados disponibilizamos os canais abaixo:

• E-mail: descontocriativo@gmail.com
• Telefone: (21) 96667-7052
• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h | Sábado, das 9h às 12h

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra satisfatória e segura.
Conte com a DESCONTO CRIATIVO para realizar suas compras de produtos eletrônicos com confiança!