Política de Envio

Bem-vindo à nossa loja de compras online DESCONTO CRIATIVO! Estamos felizes por você escolher fazer parte dessa comunidade e explorar os produtos exclusivos que temos a oferecer. Para garantir a melhor experiência de compra possível, fornecemos informações detalhadas sobre nossa Política de Envio.

Processamento de Pedidos: Após a confirmação do seu pedido, nosso sistema começará a processar as informações. Isso inclui verificação de pagamento, embalagem e preparação do produto para envio. Geralmente, leva de 1 a 3 dias úteis para processar um pedido antes do envio.

Métodos de Envio: Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades. Os métodos disponíveis serão exibidos durante o processo de checkout (finalização da compra). Selecione o método que melhor se adapte ao seu cronograma e orçamento.

Prazos de Entrega: Os prazos de entrega variam de acordo com a região de destino e o método de envio escolhido. Ao finalizar a compra, você receberá uma estimativa do prazo de entrega com base nas informações fornecidas pelos serviços de transporte. Lembre-se de que fatores externos, como feriados, condições climáticas adversas e problemas logísticos, podem impactar os prazos de entrega.

Rastreamento de Pedidos: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo detalhes do envio, incluindo um código de rastreamento. Esse código permitirá que você acompanhe o progresso do seu pedido até que ele seja entregue com segurança em suas mãos.

Custos de Envio: Os custos de envio são calculados com base no peso, tamanho, destino e método de envio selecionado. Essas informações serão apresentadas durante o checkout, para que você possa revisar e confirmar os custos antes de finalizar a compra.

Impostos e Taxas Aduaneiras: Lembre-se de que, em alguns casos, podem ser aplicados impostos ou taxas aduaneiras, dependendo das leis e regulamentos do país de destino. Esses custos adicionais são de responsabilidade do comprador. Recomendamos que você verifique as políticas aduaneiras do seu país antes de fazer uma compra.

Endereço de Entrega: Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e completo durante o processo de checkout. Não nos responsabilizamos por entregas mal-sucedidas devido a informações de endereço incorretas ou incompletas.

Entrega Parcial: Em alguns casos, seus produtos podem ser enviados separadamente de diferentes fornecedores, o que pode resultar em entregas parciais. Não se preocupe, você será informado sobre qualquer envio adicional e receberá os detalhes de rastreamento correspondentes.

Acompanhamento e Suporte: Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar caso você tenha dúvidas sobre o processo de envio, rastreamento ou qualquer outra questão relacionada à sua compra. Entre em contato conosco por meio dos canais disponíveis no site.

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra tranquila, segura e transparente. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Envio, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Obrigado por escolher comprar conosco e esperamos que aproveite seus produtos!

Caso tenha ficado alguma dúvida sobre o processo de envio fique a vontade para entrar em contato através dos canais abaixo:

• E-mail: descontocriativo@gmail.com
• Telefone: (21) 99401-9182
• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h | Sábado, das 9h às 12h

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